Kommunen

Lösungen für Kommunen

Vom Bürgerportal bis zum Kommunalen Energiemanagement (KEM): Speziell auf die Bedürfnisse von Kommunen zugeschnittene Lösungen zur Digitalisierung kommunaler Verwaltungsvorgänge sowie Energiekosteneinsparung. Kommunen erhalten ein nützliches Werkzeug, um Bürgern alle Verwaltungsleistungen - im Sinne des Onlinezugangsgesetzes (OZG) - online zur Verfügung zu stellen.

 

Mit dem Bürgerportal lassen sich alle Online-Services der Kommune, wie die Anmeldung der Hundesteuer oder die Beantragung von Anwohnerparkausweisen, zentral bündeln und über einen geschützten, individuellen Zugang in einem Onlineportal bereitstellen. Das vereinfacht nicht nur kommunale Verwaltungsvorgänge, sondern entlastet auch den Bürger, da dieser alle Services online außerhalb der regulären Öffnungszeiten in Anspruch nehmen kann. Die integrierten Single-Sign-On (SSO) Funktionalitäten bilden die Basis für ein optimales Nutzererlebnis - Einmal anmelden und alle Online-Dienste nutzen.

 

Neben dem Bürgerportal steht mit der Energiemanagement-Plattform ITC PowerCommerce EnMS eine weitere Lösung für Kommunen zur Verfügung, welche die Energieeffizienz in kommunalen Liegenschaften in den Fokus rückt. Denn Kommunales Energiemanagement bringt für Kommunen viele Vorteile mit sich: Mehr Transparenz, weniger Energiekosten und weniger Emissionen. Das zeigt die Vielzahl der erfolgreich umgesetzten Energieprojekte in Gemeinden und Städten.

 

Beispiele│Highlights

Bürgerportal

Integrierte Single-Sign-On (SSO) Funktionen für ein optimales Nutzererlebnis: einmal anmelden - alle Portale nutzen.

  • Bürgerkonto - ein Login für alle Dienste
  • Tool zur Umsetzung des Onlinezugangsgesetzes (OZG)
  • Beantragung Anwohnerparkausweis
  • Beantragung Hundesteuer
  • Buchung von Schwimmkursen
  • Digitales Fundbüro
  • Entsorgungskalender
  • Öffentliche Verkehrsmittel (ÖPNV)
  • Terminreservierung
  • uvm.
Bürgerportal

Kommunales Energiemanagement

Systematisch Energieeinsparpotenziale in kommunalen Liegenschaften erschließen

  • Betriebshöfe
  • Kindertagesstätten
  • Krankenhäuser
  • Schulen
  • Schwimmhallen
  • Sporteinrichtungen
  • Verwaltungsgebäude
  • Uvm.
Kommunales Energiemanagement (KEM)

ITC PowerCommerce®

Die technische Basis für Ihren Erfolg!

  • Standardisierte, modulare Portalplattform
  • Kontinuierliche Produktentwicklung seit 1998
  • Adapter zu einer Vielzahl von IT-Systemen
  • Multimandantenfähig
  • White-Label- & OEM-Varianten
  • Modernes, responsives Webdesign
  • Verfügbar als On-Premise-Version und in der Cloud
  • Skalierbar, performant, sicher
Bereitstellung Ein Portal für Alle(s)
Funktionen (Auszug)

Im Folgenden finden Sie einen Auszug unserer Lösungsbausteine speziell für Kommunen. Kontaktieren Sie uns einfach, wenn Sie die vollständige Feature-Liste benötigen oder individuelle Prozesse umgesetzt werden sollen.

Apps
Benchmarking

Vergleichende Visualisierung von unterschiedlichen Perioden einer Messstelle oder einer Verbrauchsgruppe sowie Vergleich mit anderen Messstellen oder Verbrauchsgruppen

E-Mobility

Prozesse rund um Elektromobilität

Zahlreiche Funktionen unterstützen die einfache Implementierung von Portalen und Apps rund um das Thema E-Mobility. Dazu zählen unter anderen:

  • Prozesse für Verkauf und Netzanschluss von Wallboxen
  • Abwicklung von Meldepflichten
  • Digitalisierung von Genehmigungsprozessen
  • Tarifrechner für Ladestrom- und E-Mobility-Produkte
  • Integration von Ladekarten für die Payment-Abwicklung
  • Serviceprozesse im THG-Quotenhandel
  • Verbrauchshistorie, Ladevorgänge, Kennzahlen
  • Störungsmeldungen, Überwachung von Ladepunkten
  • Ladesäulenkarte und Routenplanung zu Ladesäulen
  • Offene Plattform zur Integration von Drittanbietern
E-Mobility-Lösung ITC AG
Energiekennzahlen (EnPI)

Energieleistungskennzahlen (EnPI)

Ganz einfach Kennzahlen definieren und auswerten
Der Kennzahleneditor ermöglicht die Erstellung und Speicherung branchen- und anwendungsspezifischer Energieleistungskennzahlen (EnPI). Die Kennzahlenbildung erfolgt durch Division durch vordefinierte oder frei definierbare Bezugsgrößen. Dabei können sowohl statische als auch dynamische Bezugsgrößen zur Anwendung kommen.

Energieleistungskennzahlen
Individuelle Dashboards

Individuelle Dashboards

Die Dashboard-Funktion ermöglicht es, Nutzern vordefinierte Dashboards zuzuweisen. Für jede Nutzergruppe (z.B. Haushaltskunden, Gewerbekunden, Einspeiser) lässt sich jeweils ein eigenes auf die individuellen Bedürfnisse zugeschnittenes Dashboard erstellen. Der direkte Zugriff kann unter anderem auch über Lesezeichen erfolgen.

Dashboardfunktion
Individuelle Objektstrukturen

Abbildung von individuellen Unternehmensstrukturen (z.B. Standorte, Gebäude, Niederlassungen) mit automatischer Verbrauchsaggregation - Standortübersicht auf Messstellenkarte mit direkter Objektauswahl

Individuelle Objektstrukturen

Abbildung von individuellen Unternehmensstrukturen (z.B. Standorte, Gebäude, Niederlassungen) mit automatischer Verbrauchsaggregation - Standortübersicht auf Messstellenkarte mit direkter Objektauswahl

Kommunale Verwaltungsvorgänge digitalisieren

Bürgerportal

Integrierte Single-Sign-On (SSO) Funktionen für ein optimales Nutzererlebnis: einmal anmelden - alle Portale nutzen.

  • Bürgerkonto - ein Login für alle Dienste
  • Tool zur Umsetzung des Onlinezugangsgesetzes (OZG)
  • Beantragung Anwohnerparkausweis
  • Beantragung Hundesteuer
  • Buchung von Schwimmkursen
  • Digitales Fundbüro
  • Entsorgungskalender
  • Öffentliche Verkehrsmittel (ÖPNV)
  • Terminreservierung
  • uvm.
Bürgerportal
Kommunales Energiemanagement (KEM)

Kommunales Energiemanagement

Systematisch Energieeinsparpotenziale in kommunalen Liegenschaften erschließen

  • Betriebshöfe
  • Kindertagesstätten
  • Krankenhäuser
  • Schulen
  • Schwimmhallen
  • Sporteinrichtungen
  • Verwaltungsgebäude
  • Uvm.
Kommunales Energiemanagement (KEM)
Künstliche Intelligenz (KI)

Der Einsatz von KI Technologien kann sowohl bei Routineaufgaben als auch komplexen Problemstellungen eine sinnvolle Unterstützung bieten. Die Anwendungsfälle reichen von der Bewertung, Klassifikation und automatischen Beantwortung von Kundenanfragen im Online-Kundenservice bis hin zur Analyse und dem Erkennen von Auffälligkeiten und Anomalien in hochauflösenden Messdaten im Bereich Energiemanagement. Mit unserer Integrationsplattform lassen sich sowohl gängige Produkte und Anbieter wie Chat-GPT/OpenAI aber auch hochspezialisierte Tools integrieren. Unser KI Team unterstützt sie mit seinem Wissen bei Entwicklung und Implementierung von KI-basierten Lösungen und hilft Ihnen das Potential von künstlicher Intelligenz für ihr Geschäftsmodell zu nutzen.

Lastganganalyse (RLM)

Lastganganalyse

Für Messstellen mit registrierender Leistungsmessung
Ob Wirkleistung, Kälte, Wärme oder Gas - der Verlauf der bezogenen oder erzeugten Leistung kann über verschiedene Betrachtungszeiträume hinweg visualisiert und mit anderen Perioden verglichen werden. Teure Lastspitzen lassen sich damit schnell identifizieren und analysieren.

Visualisierung und Analyse von Lastgängen (RLM-Daten)
Portalplattform: ITC PowerCommerce®

ITC PowerCommerce®

Die technische Basis für Ihren Erfolg!

  • Standardisierte, modulare Portalplattform
  • Kontinuierliche Produktentwicklung seit 1998
  • Adapter zu einer Vielzahl von IT-Systemen
  • Multimandantenfähig
  • White-Label- & OEM-Varianten
  • Modernes, responsives Webdesign
  • Verfügbar als On-Premise-Version und in der Cloud
  • Skalierbar, performant, sicher
Bereitstellung Ein Portal für Alle(s)
Prognose

Die Prognosefunktion berechnet auf Basis der historischen Messwerte unter Anwendung eines Standardverfahrens den zu erwartenden Verbrauch des aktuellen Jahres.

Reporting

Reporting

Mit der Reporting-Funktion lassen sich individuelle Energieberichte erzeugen, die entweder regelmäßig (z.B. monatlich) oder auf Anfrage (Adhoc-Reports) generiert werden. So können per Knopfdruck u.a. liegenschaftsbezogene oder liegenschaftsübergreifende Jahresenergieberichte generiert werden.

Die flexible Gestaltbarkeit der Inhalte sowie die frei wählbaren Report-Zyklen machen die Reporting-Funktion zu einem universellen Werkzeug für Energiemanager, Controller sowie PV- und KWK-Anlagenbetreiber.

Beispielreport, Musterreport, Energiereport, Messstellenbericht
Responsive Design

SmartPhone, Tablet oder Desktop - das Responsive Design des ITC Portals sorgt ein für optimales Nutzererlebnis auf allen Geräten und bei allen Bildschirmgrößen.

Single-Sign-On (SSO)

User-Experience par excellence: Integrierte Single-Sign-On-Funktionen (SSO) sorgen für ein optimales Nutzererlebnis: Einmaliges Login und dann alle Online-Dienste nutzen. Das ITC-Portal arbeitet dazu im Hintergrund mit den branchenüblichen Standards und ist die Basis für ein erfolgreiches Customer Engagement.

Überwachung & Alarmierung

Überwachung & Alarmierung

Volle Kontrolle durch kontinuierliche Überwachung
Die Überwachungsfunktion macht es möglich, sich bei außergewöhnlichen Verbrauchswerten per E-Mail benachrichtigen zu lassen – beispielsweise bei Abwesenheit während des Urlaubs oder bei Leerstand. Auch Energieeinsparziele lassen sich mit Hilfe der Überwachungsfunktion festlegen, um damit die Zielerreichung überwachen zu können.

Grafik Überwachung und Budgetierung
Verbrauchsinformationen

Verbrauchsinformationen

Mehr Transparenz durch intelligente Messsysteme
Mit dem Smart Meter-Modul ITC PowerCommerce SMP lassen sich alle Informationen rund um den Energieverbrauch einschließlich der Tarifinformationen für den Anschlussnutzer bereitstellen – von den historischen Energieverbrauchswerten bis hin zum Zählerstandsgang. Für den Anschlussnutzer wird der eigene Verbrauch damit transparenter, auch Abrechnungen sind einfacher nachvollziehbar.

Bereitstellung Verbrauchsinformationen für den Anschlussnutzer
Schnittstellen (Auszug)
CRM - Customer-Relationship-Management-Systeme

CRM-Integration für die Automatisierung der Kundengewinnung und -betreuung: SAP/CRM, SIV kVASy CRM, Schleupen CS/CRM, CURSOR EVI/TINA, Microsoft Dynamics CRM, EVE xRM@EVU, ITVT CRM, uvm.

EDM - Energiedatenmanagement-Systeme

Anbindung von Energiedatenmanagmentsystemen wie SAP IS-U-EDM, Görlitz EDW3000, Soptim Energy und Universaladapter für den dateibasierten Austausch im MSCONS-, CSV-, LPEX- und ebIX-Format

DMS - Archiv-/ Dokumentenmanagement-Systeme

Integration von Archiv- und Dokumentenmanagementsystemen für den Austausch von Dokumenten: EASY Archive, d.velop-Archiv, Ceyoniq nscale, IXOS-Archiv, Docuware, ecoDMS-Archiv, Saperion ECM uvm.

CMS - Content-Management-Systeme

Standardadapter für die Einbindung von externen Inhalten (Bilder, Texte) aus externen Content-Management-Systemen wie Drupal, Contao, TYPO3, WordPress uvm.

ZFA - Zählerfernauslesesysteme

Import von historischen Messdaten und Echtzeitdaten aus Zählerfernauslesesystemen per direkter Schnittstellenanbindung (Webservice) oder über Standardformate via WebDAV, (S)FTP u. ä.

Geo- und Adressinformationssysteme

Standard-Adapter zu einer Vielzahl von Adress- und Geoinformationssystemen für Kartenübersichten sowie Adressvalidierungen bei der Neuanmeldung oder Adressdatenänderung.

Manuelle Datenerfassung

Neben dem manuellen Dateiupload (z.B. Zählerlisten, Messdaten) können Stamm-, Tarif- und Messdaten auch über entsprechende Eingabemasken erfasst und persistiert werden.

Relevante Produkte
  • ITC_Icon_Prod_EnMS.jpg
ITC PowerCommerce® EnMS Professional
Die Energiemanagement-Software für die standortübergreifende Visualisierung und Analyse von Energiedaten.
  • ITC_Icon_Prod_EED.jpg
ITC PowerCommerce® EED
Bereitstellung von fernausgelesenen Messdaten für Mieter per Webportal oder App.
Downloads
ITC PowerCommerce® EnMS: Energiemanagement-Portale für Unternehmen

Inhalt:

  • Transparenz in Verbrauch & Energie-Performance
  • Zentrale Zusammenführung beliebiger Energiedaten
  • Professioneller Baustein für DIN EN ISO 50001 & DIN EN 16247-1
ITC PowerCommerce® MSB: Kundenportale für Messstellenbetreiber

Inhalt:

  • kundenfreundliche Transparenz für alle iMSys
  • professionelle Mehrwert-Services
  • schnelle Erweiterung bestehender ITC-Portale
Portale & Apps für die Wasser- und Abwasserwirtschaft

Inhalt:

  • offene & modulare Portalplattform für die Digitalisierung von Kundenservice-Prozessen
  • standortübergreifendes Management von Energie-, Umwelt- und IoT-Daten
  • Integration und Schnittstellen zu beliebigen Backendsystemen
Software für kommunales Energie- und Umweltmanagement

Inhalt:

  • Zentrale Plattform für die Verwaltung von Energie- und Umweltdaten
  • Verbesserte Verbrauchstransparenz in kommunalen Liegenschaften
  • Automatisierung von Energie- und Umweltmanagementprozessen
  • Einfaches Setup und intuitive Benutzeroberfläche