Portale und Apps für intelligente Messsysteme (iMSys) und moderne Messeinrichtungen (mME)

Mit dem Rollout intelligenter Messsysteme (iMSys) und moderner Messeinrichtungen (mME) steigen die Anforderungen an Marktakteure in der Energiewirtschaft. Verbrauchs- und Einspeisewerte müssen Anschlussnutzern transparent und verständlich bereitgestellt werden – gesetzeskonform und jederzeit verfügbar, sobald ein modernes oder intelligentes Messsystem installiert ist.

Die ITC AG unterstützt Messstellenbetreiber und Smart Meter Gateway-Administratoren (SMGA) mit Online-Portalen und Apps, die Messwerte komfortabel visualisieren und in Self-Services nutzbar machen. Die benötigten Daten lassen sich flexibel anbinden – über Schnittstellen des Smart Meter Gateways ebenso wie über Importmöglichkeiten aus Drittsystemen.

Dank des modularen Baukastens der ITC Digitalisierungsplattform lassen sich Portale und Apps zielgruppengenau ausprägen: vom Privathaushalt mit einem Zähler über Einspeiser bis hin zu Unternehmen mit vielen Verbrauchsstellen. So werden relevante Informationen übersichtlich im Web und auf mobilen Endgeräten bereitgestellt – für maximale Transparenz und ein modernes Nutzererlebnis.

Beispiele | Highlights

Grafik Verbrauchsinformationen

Verbrauchsinformationen

Smart-Meter-Daten (iMSys/RLM) verständlich im Portal & in der App visualisieren  – Energiemanagement (EnMS/HEMS)-Integration für Analyse und Optimierung.

Grafik Visualisierung von Energiedaten

Visualisierung von Energiedaten

Verbrauchs- und Lastgangdaten aus unterschiedlichen Quellen verständlich darstellen – passend für SLP/RLM, Einspeiser und Filialisten. Zeiträume vergleichen, Trends erkennen, Lastspitzen und Auffälligkeiten schnell einordnen.

Weitere Informationen: Smart Metering , Energiemanagement , Anlagenmonitoring

Grafik Reporting

Reporting

Energieberichte automatisiert erstellen – regelmäßig (z. B. monatlich) oder ad hoc. Ideal für objektübergreifende Auswertungen, z. B. Jahresenergieberichte für Energiemanagement und Controlling.

Im Folgenden finden Sie einen Auszug unserer Lösungsbausteine speziell für den Anwendungsbereich Smart Metering. Kontaktieren Sie uns, wenn Sie die vollständige Feature-Liste benötigen oder individuelle Prozesse umgesetzt werden sollen.

Funktionen (Auszug)
Suche
Feature
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App

Optimale Kundenansprache auf Smartphone und Tablet – als native App für Android und iOS. Das Kundenportal ist auf Wunsch direkt im Google Play Store und im Apple App Store verfügbar. Komfortfunktionen wie biometrische Anmeldung, OCR/Bilderkennung und Push-Benachrichtigungen sorgen für ein modernes Nutzererlebnis. Der ITC PowerCommerce Mobile-Device Stack synchronisiert Prozesse und liefert ein konsistentes, performantes Frontend auf allen Geräten – ohne zusätzlichen Entwicklungsaufwand.

Highlights auf einen Blick:

  • Web-App oder native App für Android & iOS

  • Im Google Play Store und Apple App Store veröffentlicht

  • Ohne zusätzliche Lizenzkosten für Portalkunden

  • Keine doppelte Pflege: Änderungen werden automatisch in die App übernommen

  • Biometrische Anmeldung (z. B. Face ID/Touch ID)
  • OCR/Bilderkennung für schnelle Datenerfassung (z. B. Zählerstände)

  • Push-Benachrichtigungen für Status, Termine und Hinweise

  • Einheitliches Frontend auf Smartphone, Tablet und Desktop

  • Synchronisierte Prozesse in Webportal und App über den ITC PowerCommmerce Mobile-Device Stack

Feature
★★★★★
Benchmarking

Vergleichende Auswertungen für Messstellen und Verbrauchsgruppen: Verbräuche und Kennzahlen lassen sich über unterschiedliche Zeiträume hinweg gegenüberstellen – und mit anderen Messstellen oder Gruppen vergleichen.

Highlights auf einen Blick:

  • Periodenvergleich (z. B. Monat vs. Monat, Jahr vs. Jahr)

  • Vergleich einzelner Messstellen oder ganzer Verbrauchsgruppen

  • Benchmark gegen andere Standorte/Objekte/Einheiten

  • Erkennen von Trends, Abweichungen und Auffälligkeiten auf einen Blick

  • Grundlage für Maßnahmenplanung und Effizienzsteigerung

★★★★★
Mieterstrommodelle

Dashboards für Mieterstrommodelle schaffen Transparenz für alle Beteiligten – vom einzelnen Mieter bis zum Betreiber eines gesamten Objekts. Im Online-Portal lassen sich vordefinierte Dashboards rollenbasiert zuweisen und je Nutzergruppe passgenau gestalten. So werden Verbrauch, Erzeugung und Bilanz verständlich visualisiert, Rückfragen reduziert und die Abrechnung/Kommunikation spürbar erleichtert.

 

Highlights auf einen Blick:

  • Rollenbasierte Dashboards für Mieter, Eigentümer/Verwalter, Betreiber und Service
  • Für Mieter: klare Aufschlüsselung der individuellen Verbrauchsbilanz (z. B. Mieterstrom, Netzbezug, Kostenanteile)
  • Für Betreiber: detaillierte Erzeugungsdaten der PV- und/oder KWK-Anlage
  • Objektüberblick: Energiebilanz des gesamten Gebäudes (Erzeugung, Verbrauch, Eigenverbrauch, Restbezug/Einspeisung)
  • Zielgruppenspezifische Ansichten (Haushalte, Gewerbe, Einspeiser) – übersichtlich, verständlich, mobil nutzbar
  • Mehr Transparenz und Akzeptanz für Mieterstrom – weniger Rückfragen im Kundenservice
Grafik Mieterstromportal
★★★★★
Datenexport

Für Datenaustausch, Archivierung und weiterführende Analysen: Die Exportfunktion stellt relevante Daten strukturiert zur Weiterverarbeitung in Drittsystemen, zur externen Archivierung oder für Reporting und Berichtswesen bereit. Der Austausch kann je nach Anforderung in Echtzeit (near real-time) oder zeitversetzt (Batch) erfolgen – passend zu Prozessen, Systemlandschaft und Betriebsmodell.

Backendintegration & hohe Verfügbarkeit
Für die sichere Anbindung stehen zahlreiche Standard-Adapter und Schnittstellen zur Verfügung – u. a. für SAP BTP / SAP S/4HANA, Schleupen, SIV, Wilken und weitere Systeme. Optional sorgt eine eigene Datenhaltung mit ausgefeiltem Cachemechanismus für maximale Verfügbarkeit des Onlineportals – auch wenn Backendsysteme temporär nicht erreichbar sind.

Fallback & Transaktionssicherheit
Fallbackmechanismen ermöglichen in diesem Fall weiterhin die Transaktionsverarbeitung per E-Mail oder die Zwischenspeicherung zur späteren, automatisierten Übergabe, sobald das Zielsystem wieder verfügbar ist.

Highlights auf einen Blick:

  • Export für Weiterverarbeitung, externes Archiv und Reporting

  • Datenaustausch in Echtzeit oder zeitversetzt (Batch)

  • Standard-Adapter u. a. für SAP BTP/S/4HANA, Schleupen, SIV, Wilken, MSU, ERP, CRM, EDM

  • Optional: eigene Datenhaltung mit Cache für hohe Portalverfügbarkeit bei Backend-Ausfällen

  • Fallback: E-Mail-Verarbeitung oder Zwischenspeicherung für sichere Transaktionsübergabe

Feature
★★★★★
Dynamische Tarife

Das Feature ermöglicht die Abbildung dynamischer Stromtarife mit Anbindung an die Preisinformationen der europäischen Strombörse EPEX SPOT. In Kombination mit einem intelligenten Messsystem (iMSys) erhalten Kunden hochauflösende Verbrauchs- und Preisvisualisierungen. Optional lässt sich das Ganze mit einem Energiemanagementsystem (EnMS) koppeln – inklusive Monitoring und Alarmierung – um Lasten gezielt zu steuern und zusätzliche Kostenvorteile zu realisieren.

Highlights auf einen Blick:

  • Anbindung an EPEX SPOT für tages-/stundenbasierte Preisverläufe

  • Abbildung dynamischer Tariflogik in Portal und App

  • Hochauflösende Visualisierung von Verbrauch und Preis (mit iMSys)

  • Transparenz über Kostenwirkung je Zeitraum (z. B. „wann war es teuer/günstig“)

  • Optional: Kopplung mit EnMS für Monitoring, Kennzahlen und Alarmierung

  • Basis für optimierten Verbrauch und Lastverschiebung (z. B. HEMS, E-Mobilität, Wärmepumpe, Haushaltsgeräte)

  • Optional: Zeitvariable Netzentgelte (Modul 3) – transparent im Portal und in der App
★★★★★
E-Mobility

Digitale Prozesse rund um Elektromobilität
Die E-Mobility-Funktionen unterstützen Stadtwerke und Versorger dabei, E-Mobilitätsprodukte und Services schnell in Portal und App auszurollen. Kunden erhalten Self-Services rund um Laden, Tarife und Service – während im Hintergrund Prozesse automatisiert, Daten integriert und Nacharbeiten reduziert werden.

Highlights auf einen Blick:

  • Verkauf & Serviceprozesse für Wallboxen (inkl. optionaler Netzanschluss-/Meldeprozesse)
  • Digitale Abwicklung von Melde- und Genehmigungspflichten
  • Tarifrechner für Ladestrom- und E-Mobility-Produkte
  • Integration von Ladekarten und Payment-/Abrechnungsprozessen
  • Serviceprozesse im THG-Quotenhandel
  • Transparenz für Kunden: Verbrauchshistorie, Ladevorgänge, Kennzahlen
  • Störungsmeldungen sowie Monitoring/Überwachung von Ladepunkten
  • Ladesäulenkarte inkl. Routenplanung zur nächsten Ladestation
  • Offene Plattform zur Integration von Drittanbietern und CPO-/Backend-Systemen
  • HEMS-Integration für Smart Charging und Energiesteuerung (z. B. PV-Überschussladen, Lastmanagement, dynamische Tarife).
Feature
★★★★★
Energiekennzahlen (EnPI)

Kennzahlen definieren, automatisiert auswerten und transparent berichten.
Mit dem Kennzahleneditor lassen sich Energieleistungskennzahlen (EnPI) nach ISO-Logik schnell erstellen, speichern und wiederverwenden – passend für Branche, Standort, Objekt oder Prozess. EnPIs werden aus Verbrauchs- und Messdaten gebildet und über frei definierbare Bezugsgrößen normalisiert (z. B. m², Stückzahl, Betriebsstunden, Temperatur/Gradtage). So werden Vergleiche fair, Abweichungen sichtbar und Effizienzmaßnahmen messbar.

Highlights auf einen Blick:

  • EnPIs flexibel definieren (Formel-/Editorprinzip) und als Templates speichern
  • Normalisierung über statische und dynamische Bezugsgrößen (z. B. Fläche, Auslastung, Produktion, Wetter/Gradtage)
  • Vergleich über Zeiträume, Standorte und Verbrauchsgruppen (Benchmarking)
  • Automatische Berechnung aus Mess- und Energiedaten – ohne manuelle Excel-Pflege
  • Visualisierung in Dashboards inkl. Trends, Abweichungen und Zielwerten
  • Basis für ISO-50001-Reporting, Energieberichte und Management-Reviews (je nach Prozessausprägung)
Grafik Energiekennzahlen (EnPI)
★★★★★
Webservice-API

Drittsysteme direkt anbinden – standardkonform, sicher und flexibel.
Mit der Webservice-API können externe Systeme wie EDM, ZFA oder GLT sowie weitere Drittsysteme direkt über vorhandene Standardschnittstellen integriert werden. Unterstützt werden gängige Technologien wie REST/JSON und SOAP/XML. So lassen sich Daten und Prozesse zuverlässig austauschen – in Echtzeit oder zeitversetzt – ohne Medienbrüche.

Highlights auf einen Blick:

  • Direkte Anbindung von Drittsystemen (z. B. EDM, ZFA, GLT)
  • Standardtechnologien: REST, JSON, SOAP, XML
  • Echtzeit- oder Batch-Kommunikation je Use Case
  • Saubere Datenvalidierung und Protokollierung (optional)
  • Grundlage für durchgängige Prozesse zwischen Portal/App und Backend-Systemen
★★★★★
Manuelle Datenerfassung

Messwerte mobil erfassen – schnell, sicher und fehlerarm.
Mit der manuellen Datenerfassung lassen sich Messdaten wie Zählerstände, Tankmengen oder Kilometerstände flexibel per Webportal oder App erfassen – mit festen oder variablen Ableseintervallen. Fotofunktion, OCR und Bilderkennung beschleunigen die Eingabe, erhöhen die Datenqualität und reduzieren Rückfragen im Service.

Highlights auf einen Blick:

  • Mobile Erfassung per Web oder App (Smartphone/Tablet)
  • Messdaten erfassen: Zählerstände, Tankmengen, Kilometerstände u. v. m.
  • Feste oder variable Ableseintervalle (z. B. monatlich, ad hoc, ereignisbasiert)
  • Fotofunktion zur Dokumentation und Nachvollziehbarkeit
  • OCR/Bilderkennung für schnelle Übernahme – weniger Tippfehler, weniger Nacharbeit
  • Plausibilisierung/Validierung direkt bei der Eingabe (optional)
  • Nahtlose Weiterverarbeitung durch Synchronisation in Backend-/Auswertungssysteme (z. B. Abrechnung, EnMS)
★★★★★
Manueller Dateiupload

Messdaten schnell hochladen – validiert, sauber und sofort nutzbar.
Mit der manuellen Upload-Funktion lassen sich Messdateien wie MSCONS, CSV (optional auch XML) direkt von lokalen Speichermedien in die systeminterne Datenbank importieren. Beim Upload prüft das System die Daten umfassend auf Plausibilität und Konsistenz – so werden Fehler früh erkannt, Nacharbeit reduziert und Auswertungen sowie Folgeprozesse können sofort starten.

Highlights auf einen Blick:

  • Upload von Messdateien direkt im Portal (z. B. MSCONS, CSV, optional XML)
  • Automatische Datenplausibilisierung beim Hochladen (Format, Vollständigkeit, Wertebereiche)
  • Frühzeitiges Erkennen von Ausreißern/Fehlständen → weniger Rückfragen und Korrekturläufe
  • Ideal als Ergänzung zu automatischen Imports (z. B. für Nachlieferungen, Korrekturen, Einzelfälle)
  • Sofortige Verfügbarkeit der Daten für Analysen, Dashboards und Reporting
★★★★★
Strukturdaten

Import und Export von Strukturdaten (z.B. Gebäude-, Prozess-, Zählerstrukturen) aus Drittsystemen wie GLT- oder CAFM-Systeme für die Synchronisierung von Objektstrukturen z.B. in Energiemanagementanwendungen.

★★★★★
Datenimport

 

Zyklischer oder vollautomatisierter Echtzeit-Import von Kundendaten, Vertragsdaten und Messdaten – mit frei konfigurierbaren Importintervallen. Das Importinterface unterstützt gängige Formate wie MSCONS, CSV und XML und kann darüber hinaus zahlreiche proprietäre Herstellerformate verarbeiten. Für IoT-Szenarien ist auch der direkte Datenaustausch mit Gateways und Sensoren (M2M) in Echtzeit möglich.

 

Integration in bestehende Systemlandschaften
Für eine sichere, stabile Anbindung stehen zahlreiche Standard-Adapter und Schnittstellen zur Verfügung – u. a. für MSU, SAP BTP / SAP S/4HANA, Schleupen, SIV, Wilken und weitere Systeme. So werden Daten zuverlässig übernommen, harmonisiert und für Portal-, App- und Prozessfunktionen unmittelbar nutzbar gemacht.

 

Zusatzfunktionen über Webdienste
Neben Backend-Systemen lassen sich auch externe Webservices einbinden, um Portale und Prozesse funktional zu erweitern, z. B.:

  • Geodienste: Google Maps, OpenStreetMap (Adress-/Standortservices, Routing, Kartenansichten)

  • Wetterdienste: OpenWeather (Wetterdaten für z. B. PV-/Last- und Verbrauchskontext)

  • Bonitäts-/Risikoprüfungen  zur Unterstützung im Vertrieb

  • Archiv-/DMS-Systeme für Dokumentenablage und Nachweisführung (z. B. revisionssichere Ablage)

  • Identity/SSO-Dienste (z. B. SAML/Keycloack/OIDC-Anbindungen) für zentrale Authentifizierung

  • E-Mail/Messenger/Notification-Dienste für Statusinfos, Benachrichtigungen und Prozesskommunikation

 

Highlights auf einen Blick:

  • Import zyklisch (Batch) oder in Echtzeit – frei konfigurierbare Intervalle

  • Import von Kunden-, Vertrags- und Messdaten

  • Unterstützung von MSCONS, CSV, XML sowie proprietären Herstellerformaten

  • M2M-/IoT-Anbindung: Gateways und Sensoren direkt integrieren (Echtzeit)

  • Standard-Adapter u. a. für MSU, SAP BTP/S/4HANA, Schleupen, SIV, Wilken

  • Einbindung externer Webservices (Karte, Wetter, Bonität, Archiv, SSO, Notifications)

  • Grundlage für aktuelle Daten im Portal und in der App (Transparenz, Analyse, Self-Services)

★★★★★
Individuelle Objektstrukturen

Verbräuche standortübergreifend im Griff – vom Portfolio bis zur Messstelle.
Mit individuellen Objektstrukturen lassen sich Unternehmensaufbauten wie Standorte, Liegenschaften, Gebäude, Niederlassungen oder Kostenstellen sauber abbilden. Verbräuche werden automatisch je Ebene aggregiert – so entstehen belastbare Übersichten, Kennzahlen und Vergleiche ohne manuelle Excel-Strukturen. Eine Standortübersicht auf der Messstellenkarte ermöglicht die direkte Auswahl von Objekten und den schnellen Sprung in Detailansichten.

 

Highlights auf einen Blick:

  • Abbildung beliebiger Hierarchien: Standort → Gebäude → Einheit → Messstelle
  • Automatische Verbrauchsaggregation je Ebene (Portfolio, Standort, Objekt, Gruppe)
  • Objekt- und Standortauswahl direkt über Messstellenkarte (schneller Einstieg)
  • Grundlage für Benchmarking, EnPIs, Reporting und Monitoring über verteilte Liegenschaften
  • Bessere Transparenz für Betreiber – weniger Aufwand bei Analyse und Berichtswesen
Feature
★★★★★
Künstliche Intelligenz (KI)

rotaite ist der KI Feature Hub für die Energiewirtschaft – die zentrale Drehscheibe, um Funktionen zu verwalten, bereitzustellen und in bestehende Systeme zu integrieren. Die Anwendungsfälle reichen von der automatischen Bewertung, Klassifikation und Beantwortung von Kundenanfragen im Online-Kundenservice über die datenschutzkonforme Unterstützung von Routineaufgaben bis hin zur Analyse hochauflösender Mess- und Energiedaten inklusive Anomalieerkennung im Energiemanagement.

Highlights auf einen Blick:

  • Zentrale Plattform zur Integration und Steuerung von KI-Funktionen in Portal, App und Backoffice

  • Use Cases im Kundenservice: Klassifikation, Routing, Antworten, Assistenz

  • Entlastung im Tagesgeschäft: Automatisierung von Routineaufgaben (datenschutzkonform)

  • Energiemanagement & Analytics: Anomalien erkennen, Auffälligkeiten erklären, Messdaten auswerten

  • Freie Wahl der LLM-Anbieter: z. B. OpenAI/ChatGPT, Google Gemini, IVU.KIConnect oder lokale Modelle

  • Forschungsbasierte, sofort nutzbare Features – modular erweiterbar

Weitere Informationen: www.rotaite.com

★★★★★
Lastganganalyse RLM

Lastspitzen erkennen, Kosten senken, Betrieb optimieren.
Für Messstellen mit registrierender Leistungsmessung (RLM) visualisiert die Lastganganalyse den Verlauf von bezogener oder erzeugter Leistung – z. B. für Strom (Wirkleistung), Gas, Wärme oder Kälte. Frei wählbare Zeiträume und Periodenvergleiche machen Verbrauchsmuster, Abweichungen und insbesondere teure Lastspitzen schnell sichtbar. In Kombination mit ITC PowerCommerce EnMS werden die Ergebnisse direkt in Energiecontrolling, Kennzahlen, Reporting sowie Monitoring/Alarmierung eingebunden – für messbare Effizienzsteigerung und eine saubere Nachweisführung.

Highlights auf einen Blick:

  • Lastgänge für RLM-Messstellen übersichtlich visualisieren (Diagramme/Zeitraster)
  • Betrachtung nach Medium: Wirkleistung/Strom, Gas, Wärme, Kälte
  • Frei wählbare Zeiträume und Vergleich von Perioden (z. B. Woche vs. Woche, Jahr vs. Jahr)
  • Schnelles Erkennen von Lastspitzen und Auffälligkeiten
  • Basis für Peak-Shaving, Lastmanagement und Kostenoptimierung
  • EnMS-Integration: Kennzahlen/EnPIs, Berichte und optionales Monitoring/Alarmierung auf Basis der RLM-Daten
Grafik Lastganganalyse RLM
Feature
★★★★★
Rollen- und Rechteverwaltung

Verwaltung von Nutzern, Rollen, Objekten, Messstellen und Zugriffsberechtigungen zur Abbildung individueller Organisations- und Berechtigungsstrukturen – z. B. nach Kundengruppen sowie Filial-, Gebäude-, Standort- oder Prozessstrukturen. So erhalten Nutzer genau die Funktionen und Daten, die sie benötigen – nicht mehr und nicht weniger.

 

Sicherheit & Prinzipien
Die Rollen- und Rechteverwaltung unterstützt bewährte Sicherheitsprinzipien wie Least Privilege (minimale Rechtevergabe), Need-to-Know und Separation of Duties (Trennung kritischer Aufgaben). Zugriff kann fein granular gesteuert werden – bis auf Ebene von Messstellen, Objekten oder Prozessen – und schafft damit die Grundlage für sichere Self-Services, Partnerzugänge und interne Backoffice-Nutzung.

 

Highlights auf einen Blick:

  • Feingranulare Berechtigungen für Nutzer, Rollen, Objekte, Messstellen und Prozesse

  • Abbildung komplexer Organisationsstrukturen (z. B. Filialisten, Wohnungswirtschaft, Kommunen)

  • Sichere Mandanten- und Bereichstrennung (z. B. je Kunde/Standort/Portfolio)

  • Unterstützung von Least Privilege, Need-to-Know und Trennung von Aufgaben

  • Grundlage für sichere Integrationen und Zugriff über Portal, App und REST API

  • Optional mit SSO/MFA kombinierbar für durchgängige Identitäts- und Zugriffssicherheit

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Portalplattform: ITC PowerCommerce®
  • Moderne Portalplattform
  • Standardisierte und individuelle Prozesse
  • Adapter zu einer Vielzahl von IT-Systemen
  • Multimandantenfähig
  • White-Label- & OEM-Varianten
  • Modernes, responsives Webdesign
  • Verfügbar als On-Premise-Version und in der Cloud
  • Skalierbar, performant, sicher
★★★★★
Prognose

Verbrauch frühzeitig einschätzen – Planung und Budget im Griff.
Die Prognosefunktion berechnet auf Basis historischer Messwerte den voraussichtlichen Verbrauch für das laufende Jahr. So werden Trends früh sichtbar, Budgets und Beschaffung können besser geplant und Abweichungen schneller erkannt werden.

Highlights auf einen Blick:

  • Prognose des Jahresverbrauchs aus historischen Messdaten (Standardverfahren)
  • Frühwarnung bei Abweichungen: Ist vs. Prognose im Zeitverlauf
  • Grundlage für Budgetierung, Energiecontrolling und Maßnahmenplanung
  • Ideal für Portfolios/Standorte: Prognosen je Messstelle, Objekt oder Verbrauchsgruppe
  • Kombinierbar mit Reporting, Kennzahlen und Monitoring (z. B. im EnMS)
★★★★★
QR-Code

QR-Codes ermöglichen den schnellen Zugriff auf bestimmte Portalfunktionen und Apps – ohne Suche, ohne Tippen, ohne Medienbruch. Häufig werden sie z. B. für die Zählerstandsmeldung eingesetzt, um Kunden direkt in den passenden Prozess zu führen.

 

Highlights auf einen Blick:

  • Direkter Einstieg in definierte Self-Services (z. B. Zählerstandsmeldung, Termin, Formular)

  • Zeitersparnis: Prozessstart in Sekunden per Scan

  • Weniger Eingabefehler: vorausgefüllte Kontextdaten möglich (z. B. Vorgang/Objekt/Messstelle)

  • Ideal zum Push des Online-Services: QR-Code auf Ablesekarten, Anschreiben, Rechnungen, Aushängen oder Geräteaufklebern

  • Hohe Nutzungsquote auf Mobilgeräten – funktioniert sofort mit der Smartphone-Kamera

  • Flexible Steuerung: QR-Codes können auf Portal, App oder spezifische Prozessschritte verlinken

 
★★★★★
Reporting

Mit der Reporting-Funktion lassen sich individuelle Energieberichte automatisiert erstellen – regelmäßig (z. B. monatlich) oder ad hoc per Knopfdruck. So können sowohl objektbezogene als auch liegenschaftsübergreifende Reports bis hin zum Jahresenergiebericht effizient generiert werden – ohne manuelle Excel-Aufbereitung.

Highlights auf einen Blick:

  • Regelmäßige Reports (z. B. monatlich/quartalsweise) oder Adhoc-Reports
  • Objekt-, Standort- und Portfolio-Reporting (einzelne Liegenschaft bis Gesamtbestand)
  • Frei gestaltbare Inhalte: Kennzahlen/EnPIs, Trends, Lastgänge, Abweichungen, Maßnahmen (optional)
  • Ideal für Energiemanager, Controller sowie PV- und KWK-Anlagenbetreiber
  • Unterstützt Nachweisführung und Standardberichte (z. B. Management-Reports, Energieberichte)
Grafik Reporting
★★★★★
Responsive Design

Efficiency First: Ein System, alle Kanäle – kein doppelter Pflegeaufwand. Ob Smartphone, Tablet oder Desktop: Das responsive Design der ITC Portale sorgt für ein konsistentes, optimales Nutzererlebnis auf allen Bildschirmgrößen. Der ITC PowerCommerce Mobile-Device Stack bildet zudem die Basis für native Apps – ohne zusätzlichen Entwicklungsaufwand und ohne doppelte Pflege: Änderungen im Portal stehen automatisch auch in der App zur Verfügung.

★★★★★
Single-Sign-On (SSO)

User Experience par excellence: Mit Single Sign-On melden sich Nutzer einmal an und können anschließend alle freigeschalteten Online-Dienste ohne erneutes Login nutzen. Das sorgt für weniger Abbrüche, schnellere Prozesse und ein konsistentes Nutzererlebnis – im Webportal und in der App.

Das ITC Portal unterstützt gängige Identity-Standards und die Anbindung an etablierte Identity Provider (z. B. Keycloak). In Kombination mit Rollen- und Rechteverwaltung entsteht eine sichere Grundlage für Customer Engagement, Self-Services und Partnerzugänge.

Highlights auf einen Blick:

  • Ein Login – alle Online-Services nutzen

  • Reduziert Login-Hürden und verbessert Conversion & Zufriedenheit

  • Anbindung an gängige Identity Provider (z. B. Keycloak) und Standards

  • Kombinierbar mit Rollen/Rechten und optional MFA für höhere Sicherheit

  • Konsistente Anmeldung über Portal, App und angebundene Dienste

★★★★★
SLP-Dashboard

Verbrauch, Kosten und CO₂ verständlich auf einen Blick.
Das SLP-Dashboard bündelt Standardlastprofil-Verbrauchsdaten (SLP) in einer klaren, leicht verständlichen Ansicht – ideal für Haushaltskunden. Vordefinierte Dashboards lassen sich je Nutzergruppe zuweisen und bei Bedarf individuell ausprägen (z. B. Haushalt, Gewerbe, Einspeiser). So erhalten Kunden mehr Transparenz und Stadtwerke/Vesorger profitieren von weniger Rückfragen im Service.

Highlights auf einen Blick:

  • Übersichtliche Darstellung von Verbrauch, Kosten und CO₂-Emissionen in einer Oberfläche
  • Zielgruppenspezifische Ansichten (z. B. Haushalt vs. Gewerbe) – rollenbasiert zuweisbar
  • Zeiträume frei wählen und vergleichen (z. B. Monat/Jahr, Vorperiode)
  • Trends und Abweichungen schnell erkennbar (inkl. verständlicher Visualisierungen)
  • Mobil optimiert: Portal & App – konsistente UX auf Smartphone, Tablet und Desktop
  • Grundlage für Service- und Effizienzkommunikation (z. B. Hinweise/Tipps, Verlinkung zu Self-Services wie Zählerstand)
Grafik SLP-Dashboard
★★★★★
Spartenübergreifend

Ein Kundenkonto – alle Sparten, alle Services.
ITC PowerCommerce unterstützt die spartenübergreifende Abbildung von Versorgungsleistungen und Kombiprodukten. Unterschiedliche Medien und Produktwelten können dabei in verschiedenen Backendsystemen geführt und abgerechnet werden – im Portal erscheinen sie dennoch gebündelt in einem einheitlichen Online-Account. Das schafft ein konsistentes Nutzererlebnis, reduziert Rückfragen und ermöglicht echten Multi-Utility-Self-Service für Privatkunden, Gewerbe und Partner.

Highlights auf einen Blick:

  • Mehrsparten-Portal für Strom, Gas, Wärme, Wasser – optional inkl. weiterer Services
  • Kombiprodukte/Bundles in einem Funnel (z. B. Strom+Gas, Energie+E-Mobility, Versorgung+Telekom)
  • Sparten können in unterschiedlichen Abrechnungssystemen liegen – trotzdem einheitlich im Kundenkonto
  • Zentraler Account inkl. Vertragsübersicht, Dokumente, Zahlungen und Serviceprozesse je Sparte
  • Erweiterbar um zusätzliche Sparten/Leistungen: Entsorgung/Abfall, Internet/Kabel/Glasfaser, Verkehr/ÖPNV, E-Mobility u. v. m.
  • Basis für bessere Kundenbindung durch „Alles-in-einem“-Service und weniger Medienbrüche
★★★★★
Spektralanalyse

Das grafische Analysewerkzeug für Energieexperten.
Mit Hilfe der dreidimensionalen Spektraldarstellung (Heatmap) ist es möglich, Messdaten mit einer hohen zeitlichen Auflösung über einen größeren Betrachtungszeitraum hinweg zu analysieren. Unter Verwendung der Spektraldarstellung können ganz einfach Verbrauchsmuster untersucht oder außerordentliche Messwerte identifiziert werden.

Grafik Spektralanalyse
★★★★★
Überwachung & Alarmierung

Abweichungen früh erkennen – bevor Kosten entstehen.
Die Überwachungsfunktion überwacht Verbräuche und Messwerte kontinuierlich und informiert bei Auffälligkeiten automatisch – z. B. bei ungewöhnlich hohem Verbrauch, Leerstand oder Abwesenheit (Urlaub). Zusätzlich lassen sich Energieeinsparziele und Grenzwerte definieren, um Fortschritt und Zielerreichung transparent zu verfolgen. So werden Leckagen, Fehlfunktionen oder unnötige Verbräuche schneller sichtbar – mit weniger Nacharbeit und besserer Kontrolle.

Highlights auf einen Blick:

  • Kontinuierliches Monitoring von Verbrauchs- und Messdaten (Messstelle, Objekt, Gruppe)
  • Frei definierbare Regeln: Schwellwerte, Abweichungen, Lastspitzen, Anomalien
  • Automatische Benachrichtigung per Push-App, E-Mail (optional erweiterbar um weitere Kanäle)
  • Zielmanagement: Einsparziele festlegen und Zielerreichung überwachen
  • Ideal für Szenarien wie Urlaub/Abwesenheit, Leerstand, Betriebsstörungen
  • Grundlage für schnelle Reaktion, reduzierte Kosten und höhere Transparenz im Energiemanagement
Grafik Überwachung & Alarmierung
★★★★★
Verbrauchs-Transparenz

Mehr Transparenz durch intelligente Messsysteme.
Mit dem Smart Meter-Modul ITC PowerCommerce SMP lassen sich alle Informationen rund um den Energieverbrauch einschließlich der Tarifinformationen für den Anschlussnutzer bereitstellen – von den historischen Energieverbrauchswerten bis hin zum Zählerstandsgang. Für den Anschlussnutzer wird der eigene Verbrauch damit transparenter, auch Abrechnungen sind einfacher nachvollziehbar.

Grafik Verbrauchs-Transparenz
★★★★★
Visualisierung von Energiedaten

Energiedaten verständlich darstellen – für jede Zielgruppe die passende Sicht.
Die Visualisierungsfunktionen stellen Energie- und Lastgangdaten aus unterschiedlichen Datenquellen übersichtlich dar und passt sich an verschiedene Nutzergruppen an – vom SLP- und RLM-Kunden über Einspeiser bis hin zu Filialisten und großen Liegenschaftsportfolios. So werden Verbräuche, Erzeugung und Auffälligkeiten schneller erkennbar, Entscheidungen fundierter und Rückfragen im Service reduziert.

Highlights auf einen Blick:

  • Visualisierung von Verbrauch, Erzeugung und Lastgängen aus mehreren Datenquellen
  • Zielgruppengerechte Ansichten: SLP, RLM, Einspeiser, Filialisten/Portfolios
  • Frei wählbare Zeiträume & Vergleiche (z. B. Vorperiode/Jahr, Standorte, Gruppen)
  • Diagramme für schnelle Einordnung von Trends, Abweichungen und Lastspitzen
  • Grundlage für Dashboards, Reporting, Kennzahlen (EnPI) und Monitoring (optional)
  • Mobil nutzbar im Webportal und in der App – konsistent auf allen Geräten

Weitere Informationen:
Smart Metering
Energiemanagement
Anlagenmonitoring

Grafik Visualisierung von Energiedaten
Schnittstellen (Auszug)
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ERP

Anbindung von Billing- und Abrechnungssystemen für durchgängige Prozesse von Anmeldung bis Abrechnung. Standard-Adapter und APIs halten Portal und Backend konsistent. Beispiele: SAP (S/4HANA/BTP), Schleupen, SIV, Wilken, Innovsolv, Lima, Klafka & Hinz, MSU, TA u.a.

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CRM

Customer-Relationship-Management für Vertrieb und Kundenservice: Leads, Kampagnen, Vorgänge und Kundendaten bleiben synchron. So wird der Online-Kundenservice über Portal, App und Backoffice konsistent. Beispiele: CURSOR, SAP, Microsoft Dynamics, Salesforce, ITVT.

★★★★★
Bonität

Bonitäts- und Risikoprüfungen direkt in Online-Anmeldung und Checkout – regelbasiert und nachvollziehbar. Reduziert Zahlungsausfälle, vermeidet manuelle Nacharbeit und beschleunigt Abschlüsse. Beispiele: SCHUFA, Creditreform, Bürgel, Infoscore.

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EDM

Schnittstellen zu EDM/Marktdaten für Messdaten aus SLP/RLM/iMSys inkl. Import/Export und Plausibilisierung. Basis für Visualisierung, Analyse und Folgeprozesse. Formate u. a.: MSCONS, CSV, XML,LPEX- und ebIX

★★★★★
DMS

Dokumentenmanagement/Archivsystem-Anbindung für revisionssichere Ablage und schnellen Zugriff im Kundenportal (Rechnungen, Verträge, Schriftverkehr/Online-Postbox). Beispiele: d.velop, EASY, nscale, DocuWare, SAP, Kyocera, IXOS

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CMS

Inhalte aus CMS-Systemen im Portal nutzen und umgekehrt – ohne doppelte Pflege und mit konsistenter UX im Web & in der App. Ideal für Landingpages, Serviceinfos und Kampagnen im Online-Kundenservice. Beispiele: Drupal, Contao, TYPO3, WordPress.

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Shop

E-Commerce Systeme nahtlos anbinden: Produkte/Services im Checkout verkaufen und Prozesse im Portal weiterführen – ohne Medienbruch. Ideal für Non-Commodity, Bundles und Zusatzleistungen.

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ZFA

Zählerfernauslese/AMR-Anbindung für Mess- und Verbrauchsdaten – automatisiert oder zeitgesteuert. Daten stehen für Visualisierung, Monitoring und Reporting bereit. Anbindung u. a. über Webservices, MQTT, WebDAV oder (S)FTP.

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Payment

Online-Zahlungssysteme integrieren, um Zahlungen digital abzuwickeln (z. B. Gebühren/Services, Forderungen) – schnellerer Zahlungseingang, weniger Medienbruch, entlasteter Service. Beispiele: PayPal, Sofortüberweisung.de, Barzahlen.de

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Marktdaten

Automatischer Import von Netzentgelten, Tarifinformationen und Adress-/Marktdaten – als Grundlage für korrekte Preise, Verfügbarkeiten und saubere Anmeldestrecken. Beispiele: ene’t GmbH, GET AG, Deutsche Post, Verivox u. v. m

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Geo & Adress

Standard-Adapter für Geo-/Adressdienste: Kartenansichten, Standortauswahl und Adressvalidierung (z. B. bei Neuanmeldung oder Adressänderung) – für weniger Eingabefehler und schnellere Prozesse. Beispiele: Deutsche Post, Google Maps, OpenStreetMap.

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Direkteingabe

Stamm-, Tarif- und Messdaten können bei Bedarf auch manuell über Eingabemasken erfasst und persistiert werden – ideal für Sonderfälle, Korrekturen oder Nachlieferungen (ergänzend zum Datei-Upload).

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Messaging

Einbindung externer Messaging-Dienste für Kundenbenachrichtigungen über E-Mail, Voice, WhatsApp oder SMS – für schnelle Statusinfos, Reminder und proaktive Servicekommunikation

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Adapterframework

Das ITC-Adapterframework unterstützt offene Standards und Formate wie REST, OData, MSCONS sowie moderne Schnittstellentechnologien (Webservices, JSON) und proprietäre Formate – für robuste Integrationen ohne Medienbruch.

Relevante Produkte
EnMS
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ITC PowerCommerce® EnMS Professional

Die Energiemanagement-Software für die standortübergreifende Visualisierung und Analyse von Energiedaten.

Weitere Informationen

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ITC PowerCommerce®

Die universelle Multichannel-Online-Plattform für Unternehmen der Energie- und Wasserwirtschaft.

Weitere Informationen

SMP
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ITC PowerCommerce® SMP

Die Lösung zur Visualisierung von Smart-Metering-Daten im Online-Portal oder App.

Weitere Informationen

MSB
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ITC PowerCommerce® MSB

Portal-App für die Bereitstellung von Messdaten und Mehrwertdiensten aus intelligenten Messsystemen für Messstellenbetreiber.

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EED
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ITC PowerCommerce® FFVAV

Bereitstellung von fernausgelesenen Messdaten für Mieter per Webportal oder App.

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ITC rotaite

Der KI Feature Hub bietet Energieversorgern sofort einsatzbereite, modular kombinierbare KI-Services ohne technische Komplexität.

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ITC PowerCommerce® EnMS:
Energiemanagement-Portale für Unternehmen

Inhalt:

  • Transparenz in Verbrauch & Energie-Performance
  • Zentrale Zusammenführung beliebiger Energiedaten
  • Professioneller Baustein für DIN EN ISO 50001 & DIN EN 16247-1
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ITC PowerCommerce® MSB:
Kundenportale für Messstellenbetreiber

Inhalt:

  • kundenfreundliche Transparenz für alle iMSys
  • professionelle Mehrwert-Services
  • schnelle Erweiterung bestehender ITC-Portale
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