Integration von Sprachassistenten wie Alexa, Siri & Co. im Kundenservice

Um dem Markt-Trend der digitalen Sprachassistenten gerecht zu werden, hat die ITC AG ein zukunftsweisendes Novum auf dem Energiemarkt etabliert. Wir stellen Stadtwerken ein dynamisches System zur Verfügung, um bestimmte Prozessabläufe im Kundenservice über das ITC Portal zu erleichtern. So lassen sich bspw. Zählerstände melden oder Verbräuche über Sprachdialoge abfragen. Dieses System wird auch auf der kommenden E-world energy & water in Essen vom 06. – 08. Februar präsentiert. Alternativ können Sie natürlich jederzeit bei uns im Haus vorbeischauen und sich mit den vielfältigen Funktionen intelligenter persönlicher Assistenten vertraut machen.

 

Sprachassistenten wie Alexa oder Siri können mit dem ITC Portal auch bei Stadtwerken sinnvoll im Kundenservice eingesetzt werden.

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