E.ON Thüringer Energie StromBanking jetzt auch für Bündelkunden
E.ON Thüringer Energie erweitert den Online-Service StromBanking um ITC PowerCommerce E-Services für Wohnungsgesellschaften, kommunale Unternehmen und Zweckverbände.
Bereits seit Ende 2002 bietet die E.ON Thüringer Energie AG, Erfurt, mit dem StromBanking ihren Privat- und kleinen Gewerbekunden einen sehr erfolgreichen Online-Service auf Basis der Standardsoftware ITC PowerCommerce.
Zahlreiche Geschäftsgänge rund um das Thema Strom lassen sich vom Kunden selbst und sehr bequem am Computer abwickeln. Das spart Zeit, Nerven und auch Geld! Das sehen auch die Kunden so, denn das StromBanking fand sofort großen Zuspruch und wird seither kontinuierlich genutzt.
Auf Grund der hohen Nachfrage, insbesondere aus der Wohnungswirtschaft die Serviceleistungen des StromBanking ebenfalls nutzen zu wollen, erfolgte jetzt die Ausweitung auf die Gruppe der Bündelkunden.
Mit der Branchenlösung ITC PowerCommerce stand dafür bereits eine einheitliche Plattform zur Verfügung. Vorhandene StromBanking Funktionalitäten werden dabei weiter genutzt und mussten für Bündelkunden nicht erneut implementiert werden.
Mit dem Upgrade auf die ITC PowerCommerce Lösung für Sondervertragskunden stand ferner eine Vielzahl zusätzlicher Online-Services zur Verfügung. Dazu zählen insbesondere die erweiterte Such- und Sortierfunktionalität für Kunden mit vielen Geschäftspartner-, Vertragskonto- und Zählernummern. Und das erweiterte Rollen- und Rechtemodell zur individuellen Abbildung der internen Unternehmensstrukturen bis auf die Mitarbeiterebene.